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面試:聰明人也犯的十二種高級錯誤

轉載 發(fa)布(bu):2009/06/19 21:44:04 來源: 437 閱讀

在求(qiu)職(zhi)面(mian)試中,沒有(you)人能保證不犯錯誤(wu)。只是聰(cong)明(ming)的求(qiu)職(zhi)者(zhe)會不斷地(di)修(xiu)正錯誤(wu)走向成熟。然(ran)而在面(mian)試中有(you)些(xie)(xie)錯誤(wu)卻是一些(xie)(xie)相當聰(cong)明(ming)的求(qiu)職(zhi)者(zhe)也難(nan)免會一犯再犯的,我們權稱之為高級錯誤(wu)。筆者(zhe)總(zong)結近10年跨國公司人力資(zi)源(yuan)管理工作之經驗(yan),列舉出(chu)常(chang)見的十二種 “高級”錯誤(wu),與讀者(zhe)切磋。

  一、不善(shan)于打破沉(chen)默(mo)

  面(mian)(mian)試(shi)開始(shi)時,應試(shi)者不善“破冰(bing)”(英文(wen)直譯,即打(da)(da)(da)破沉(chen)默),而(er)等待面(mian)(mian)試(shi)官(guan)打(da)(da)(da)開話(hua)匣(xia)。面(mian)(mian)試(shi)中(zhong),應試(shi)者又出于種種顧慮,不愿(yuan)主(zhu)動(dong)說話(hua),結果使(shi)面(mian)(mian)試(shi)出現冷場。即便能勉(mian)強打(da)(da)(da)破沉(chen)默,語音語調(diao)亦極其生硬,使(shi)場面(mian)(mian)更(geng)顯尷尬。實際上,無論(lun)是面(mian)(mian)試(shi)前(qian)或面(mian)(mian)試(shi)中(zhong),面(mian)(mian)試(shi)者主(zhu)動(dong)致(zhi)意與交(jiao)談,會留(liu)給面(mian)(mian)試(shi)官(guan)熱情(qing)和善于與人交(jiao)談的良好印象(xiang)。

  二、與面試官“套近乎”

  具備一(yi)定專業(ye)素養的(de)(de)(de)面試(shi)官是(shi)忌諱(hui)與應(ying)試(shi)者套近乎(hu)的(de)(de)(de),因(yin)為面試(shi)中雙方(fang)關系過于(yu)隨便或過于(yu)緊張(zhang)都會影響(xiang)面試(shi)官的(de)(de)(de)評判。過分(fen)“套近乎(hu)”亦會在(zai)客觀上妨(fang)礙應(ying)試(shi)者在(zai)短短的(de)(de)(de)面試(shi)時間內(nei),作好專業(ye)經驗與技能的(de)(de)(de)陳述。聰明(ming)的(de)(de)(de)應(ying)試(shi)者可以例(li)舉一(yi)至兩(liang)件有(you)根有(you)據的(de)(de)(de)事情來贊(zan)揚招聘單位,從而表現出您對這(zhe)家公司(si)的(de)(de)(de)興趣(qu)。

  三、為偏見或成見所(suo)左右(you)

  有(you)時候,參加面(mian)(mian)(mian)試(shi)前自己(ji)所了解的(de)(de)有(you)關面(mian)(mian)(mian)試(shi)官,或該招(zhao)聘單位的(de)(de)負面(mian)(mian)(mian)評價會(hui)左右自己(ji)面(mian)(mian)(mian)試(shi)中(zhong)的(de)(de)思維。誤認為貌(mao)似冷淡的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試(shi)官或是(shi)嚴厲或是(shi)對應試(shi)者不(bu)(bu)滿意,因此十(shi)分緊張。還有(you)些(xie)時候,面(mian)(mian)(mian)試(shi)官是(shi)一(yi)位看上去比自己(ji)年輕(qing)許多的(de)(de)小姐,心(xin)中(zhong)便開始嘀咕:“她怎么能有(you)資格面(mian)(mian)(mian)試(shi)我呢(ni)?”其實,在(zai)(zai)招(zhao)聘面(mian)(mian)(mian)試(shi)這種特(te)殊的(de)(de)采購(gou)關系(xi)中(zhong),應試(shi)者作為供(gong)方,需(xu)要積極面(mian)(mian)(mian)對不(bu)(bu)同風格的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試(shi)官即客(ke)戶。一(yi)個(ge)真正的(de)(de)銷售(shou)員在(zai)(zai)面(mian)(mian)(mian)對客(ke)戶的(de)(de)時候,他的(de)(de)態度是(shi)無(wu)法選擇的(de)(de)。

  四、慷(kang)慨陳詞,卻舉不出例子

  應試(shi)者(zhe)大談個人成就、特長、技能(neng)(neng)時,聰明的面試(shi)官一旦反(fan)問:“能(neng)(neng)舉一兩個例(li)子嗎?”應試(shi)者(zhe)便無言應對。而面試(shi)官恰恰認為:事實勝于雄辯(bian)。在面試(shi)中(zhong),應試(shi)者(zhe)要想以其所謂(wei)的溝通能(neng)(neng)力、解(jie)決問題的能(neng)(neng)力、團隊合(he)作(zuo)能(neng)(neng)力,領導能(neng)(neng)力等取信于人,唯(wei)有舉例(li)。

  五、缺(que)乏(fa)積(ji)極態勢

  面(mian)試(shi)(shi)官常常會(hui)提(ti)出或(huo)觸及一(yi)些讓(rang)應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)難為情的事情。很(hen)多人對此(ci)(ci)面(mian)紅耳赤,或(huo)躲躲閃閃,或(huo)撒謊敷衍,而(er)不是誠實的回答、正(zheng)面(mian)的解(jie)釋(shi)。比方說(shuo)面(mian)試(shi)(shi)官問:“為什(shen)么5年中換了3次(ci)工(gong)作?”您有人可(ke)能就會(hui)大談工(gong)作如何(he)困難,上(shang)級不支持等,而(er)不是告訴面(mian)試(shi)(shi)官:雖(sui)然工(gong)作很(hen)艱(jian)難,自己卻因(yin)此(ci)(ci)學到了很(hen)多,也成(cheng)熟了很(hen)多。

  六、喪失(shi)專業(ye)風采

  有些(xie)應試者面試時各方面表(biao)現良好,可一旦被問及現所(suo)在公司或以(yi)前公司時,就會(hui)憤怒地抨擊其老(lao)板或者公司,甚至大(da)肆謾(man)罵。在眾多國(guo)際化的(de)大(da)企業中,或是(shi)在具備專(zhuan)業素(su)養的(de)面試官面前,這(zhe)種(zhong)行為是(shi)非(fei)常忌諱的(de)。

  七、不善于提問

  有(you)些人在(zai)不該提(ti)問(wen)時提(ti)問(wen),如面(mian)試中(zhong)(zhong)打(da)斷面(mian)試官(guan)談話(hua)而提(ti)問(wen)。也有(you)些人面(mian)試前對(dui)提(ti)問(wen)沒有(you)足(zu)夠(gou)準備,輪到有(you)提(ti)問(wen)機會時不知(zhi)說什么好。而事實上,一個好的提(ti)問(wen),勝過簡歷(li)中(zhong)(zhong)的無數筆墨(mo),會讓面(mian)試官(guan)刮目相看。

  八、對(dui)個人職業發展計劃模糊

  對個(ge)人(ren)(ren)職(zhi)業(ye)發展計劃,很(hen)多(duo)人(ren)(ren)只有(you)目(mu)(mu)標(biao),沒有(you)思路。比如當問及(ji)“您未來(lai)5年事業(ye)發展計劃如何”時,很(hen)多(duo)人(ren)(ren)都會回答(da)說“我希(xi)望5年之內做到(dao)全國銷售總(zong)監一職(zhi)。” 如果面試官接(jie)著問“為什么”,應試者常常會覺(jue)得莫名其(qi)(qi)妙。其(qi)(qi)實(shi),任何一個(ge)具體的(de)職(zhi)業(ye)發展目(mu)(mu)標(biao)都離不開您對個(ge)人(ren)(ren)目(mu)(mu)前技(ji)能(neng)地(di)評(ping)估以及(ji)您為勝(sheng)任職(zhi)業(ye)目(mu)(mu)標(biao)所需擬(ni)定的(de)粗線條的(de)技(ji)能(neng)發展計劃。

  九、假扮完美

  面試官常常會(hui)問:“您性格(ge)上(shang)有(you)(you)(you)什么(me)弱(ruo)點(dian)(dian)?您在事業上(shang)受(shou)過(guo)挫(cuo)折嗎?”有(you)(you)(you)人會(hui)毫不(bu)猶豫地回答(da):沒(mei)有(you)(you)(you)。其實這(zhe)種回答(da)常常是對(dui)自(zi)己(ji)不(bu)負責任的(de)。沒(mei)有(you)(you)(you)人沒(mei)有(you)(you)(you)弱(ruo)點(dian)(dian),沒(mei)有(you)(you)(you)人沒(mei)有(you)(you)(you)受(shou)過(guo)挫(cuo)折。只(zhi)有(you)(you)(you)充分地認(ren)識到自(zi)己(ji)的(de)弱(ruo)點(dian)(dian),也只(zhi)有(you)(you)(you)正確的(de)認(ren)識自(zi)己(ji)所受(shou)的(de)挫(cuo)折,才能(neng)造就真正成(cheng)熟的(de)人格(ge)。

  十、被“引君入甕”

  面試(shi)(shi)官(guan)有時會(hui)考(kao)核(he)應試(shi)(shi)者(zhe)的(de)(de)(de)商(shang)業判斷能力及商(shang)業道德(de)方面的(de)(de)(de)素(su)養。比(bi)如:面試(shi)(shi)官(guan)在(zai)介(jie)紹(shao)公司(si)誠實(shi)守信的(de)(de)(de)企(qi)業文化(hua)之后或索(suo)性什(shen)么也不(bu)介(jie)紹(shao),問:“您作(zuo)為財務(wu)經理,如果我(總經理)要(yao)求您1年之內逃(tao)稅1000萬元,那您會(hui)怎么做(zuo)?”如果您當場抓耳搔腮(sai)地思考(kao)逃(tao)稅計(ji)謀,或文思泉(quan)涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上(shang)了他們(men)的(de)(de)(de)圈套(tao)。實(shi)際(ji)(ji)上(shang),在(zai)幾(ji)乎(hu)所有的(de)(de)(de)國(guo)際(ji)(ji)化(hua)大企(qi)業中,遵(zun)紀守法是員工(gong)行為的(de)(de)(de)最基本要(yao)求。

  十一(yi)、主(zhu)動打探(tan)薪酬福利(li)

  有些應試(shi)者(zhe)會(hui)在面試(shi)快要(yao)結束時主(zhu)動向(xiang)面試(shi)官打聽該職位的(de)薪酬福利等情況(kuang),結果是欲速則不(bu)達。具備人力資源專業(ye)素養的(de)面試(shi)者(zhe)是忌(ji)諱這種行為(wei)的(de)。其實(shi),如果招聘單位對(dui)某一位應試(shi)者(zhe)感興趣的(de)話,自(zi)然會(hui)問及其薪酬情況(kuang)。

  十二、不(bu)知如(ru)何收場

  很多求職應(ying)試(shi)(shi)者(zhe)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)結束時,因成功的(de)(de)興(xing)(xing)奮,或因失(shi)敗的(de)(de)恐(kong)懼(ju),會(hui)語無倫次,手足無措(cuo)。其(qi)實,面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)結束時,作為(wei)應(ying)試(shi)(shi)者(zhe),您(nin)不(bu)妨:表達(da)您(nin)對應(ying)聘職位的(de)(de)理解;充(chong)滿(man)熱情地告訴面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)者(zhe)您(nin)對此職位感興(xing)(xing)趣,并(bing)詢問(wen)下(xia)一步(bu)是(shi)什(shen)么;面(mian)(mian)(mian)帶微笑和面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)官握手并(bing)謝謝面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)官的(de)(de)接(jie)待及對您(nin)的(de)(de)考慮(lv)。

 

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